Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Información que Recopilamos
En el Parque de la Costa recopilamos la siguiente información:
- Información personal: Nombre, apellido, email, teléfono, documento de identidad
- Información de pago: Datos necesarios para procesar transacciones (no almacenamos datos de tarjetas)
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Cookies: Para mejorar la experiencia del usuario y análisis del sitio
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar la compra de entradas y pasaportes
- Enviar confirmaciones y comunicaciones importantes
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Enviar promociones y ofertas especiales (con su consentimiento)
- Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Servicios de análisis web (Google Analytics) de forma anónima
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico y uso del sitio web
- Personalizar contenido y publicidad
- Mejorar la funcionalidad del sitio
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:
- Cifrado SSL para transmisión de datos
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de sistemas de seguridad
- Capacitación del personal en protección de datos
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los fines para los que fue recopilada
- Satisfacer obligaciones legales, contables y fiscales
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
8. Menores de Edad
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política:
- Email: privacidad@parquedlacosta.com
- Dirección: Vivanco 1509, B1648AAB Tigre, Buenos Aires
- Teléfono: (011) 4871-XXXX